Согласие на обработку персональных данных

1. Оператор и контакты

Общество с ограниченной ответственностью «АВТО-ЛАДЖ». Адрес: 140090, Московская область, г. Дзержинский, ул. Академика Жукова, д. 7а, офис 304.

Сайт: avtolarge.ru. Электронная почта для обращений: avtolarge@bk.ru. Телефон: +7 (993) 366-10-16.

2. Какие данные обрабатываются

Для обращения и расчёта услуг: имя, фамилия и отчество, если они указаны; номер телефона; электронная почта; ИНН компании или индивидуального предпринимателя; количество автомобилей; планируемый объём оформлений; интересующая услуга и способ связи; сведения о наличии электронной подписи; информация, добровольно указанная в комментарии.

Для регистрации и уведомлений в боте: имя, подтверждённый номер телефона, идентификаторы пользователя и чата в выбранном мессенджере, сведения о подключённых каналах связи и подписках. Если я подключаю Telegram и MAX с одним подтверждённым телефоном, записи могут объединяться в один контакт с отдельными подписками на каждый канал.

Для проверки и мониторинга: государственный регистрационный номер автомобиля, страна регистрации, связанные со мной автомобили; результаты и история проверок — номера, статусы, зоны и сроки действия пропусков, даты аннулирования при наличии в источнике, регистрация в РНИС, сведения о передаче телематики и времени её последней передачи; настройки периодичности и история сервисных уведомлений.

Для работы сервиса и учёта обращения: страница и источник обращения, идентификатор сессии и проверки, технические сведения о запросе, дата и время действий, факт подтверждения согласия, версия текста и выбранная цель обработки. Обрабатываются только данные, необходимые для выбранной формы или подключённого сервиса.

3. Для чего нужны данные

При отправке заявки — для обработки обращения, связи со мной выбранным способом, консультации, расчёта стоимости услуг по пропускам и мониторингу транспорта, подготовки и направления коммерческого предложения, а также уточнения предоставленных сведений.

При подключении бота и мониторинга — для регистрации и подтверждения контакта, связи контакта с выбранными автомобилями, выполнения разовых и регулярных проверок пропусков и РНИС, хранения результатов и сравнения их изменений, управления подписками и направления сервисных уведомлений в подключённые мной каналы.

Сервисные уведомления включают изменения статуса пропуска, приближение окончания его срока, сведения об аннулировании, проблемы передачи телематики в РНИС, в том числе отсутствие передачи более двух недель, и сообщения, необходимые для работы подключённого сервиса.

Отправка заявки сама по себе не подключает постоянный мониторинг или рассылку в боте. Цели обработки определяются отдельно подтверждённым действием: обращением за услугой либо подключением сервиса уведомлений.

Настоящее согласие не является согласием на рекламные рассылки или публичное распространение персональных данных. Обработка данных при заключении и исполнении договора осуществляется на применимых к договору законных основаниях.

4. Действия с данными

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, сопоставление результатов проверок, использование, предоставление доступа и передачу в пределах выбранных целей, блокирование, удаление и уничтожение.

5. Кто получает доступ

Данные обрабатываются Оператором, в том числе в его рабочей платформе al-op.ru. Доступ в необходимом объёме могут получать уполномоченные работники и привлечённые исполнители, обеспечивающие обработку обращений и работу подключённого сервиса.

Для выполнения проверок сведения об автомобиле передаются подключённым источникам данных о пропусках и РНИС. Для доставки заявок, ответов и сервисных уведомлений используются почтовые сервисы, средства служебной связи и выбранные мной мессенджеры Telegram и/или MAX. Номер телефона и имя не используются как параметры запроса сведений о пропуске или РНИС.

Предоставление доступа и поручение обработки осуществляются в необходимом для выбранных целей объёме и с соблюдением требований законодательства о персональных данных.

Предоставленные мной данные не становятся общедоступными. Настоящее согласие не разрешает публиковать мои контакты, содержание обращения или документы на сайте.

6. Срок действия и отзыв

Согласие действует с момента его предоставления до достижения указанных целей обработки либо до его отзыва, если дальнейшее хранение или обработка не требуются на другом законном основании.

Данные контакта, автомобилей, подписок и результатов проверок для мониторинга хранятся в течение использования мной этого сервиса и не дольше, чем необходимо для его работы. После прекращения сервиса при отсутствии иных законных оснований данные удаляются либо обезличиваются в установленные законом сроки. Сведения, необходимые для подтверждения полученного согласия и исполнения установленных законом обязанностей, могут храниться на соответствующем законном основании.

Чтобы прекратить уведомления в одном мессенджере, нужно остановить соответствующего бота. Если подключены Telegram и MAX, для полного прекращения уведомлений нужно остановить обоих ботов. Остановка одного канала не отключает подписку в другом и сама по себе не означает удаление записи контакта.

Я могу отозвать согласие и направить запрос о прекращении обработки или удалении данных на avtolarge@bk.ru либо письменным заявлением по адресу: 140090, Московская область, г. Дзержинский, ул. Академика Жукова, д. 7а, офис 304. В обращении следует указать сведения, позволяющие определить мой контакт, заявку или подписку. Если необходимо подтвердить личность, Оператор вправе запросить необходимые сведения.

После отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет либо уничтожает данные в порядке и сроки, предусмотренные законодательством, кроме случаев, когда обработка может продолжаться на ином законном основании.

7. Права пользователя

Я вправе получать информацию об обработке моих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Для обращения можно использовать контакты из раздела 1.

8. Подтверждение согласия

На сайте согласие подтверждается отдельной отметкой в форме. В боте — отдельным явным действием после предоставления ссылки на этот текст и пояснения о данных и целях подключаемого сервиса. Простое открытие страницы, переход по ссылке в бот или запуск бота не заменяют подтверждение согласия.

Я предоставляю собственные контактные данные и сведения об автомобилях, которые имею право подключить к сервису. Для контакта другого лица необходимо надлежащее основание для предоставления его данных.

Оператор фиксирует версию текста, цель обработки, дату и время подтверждения, способ подтверждения и сведения, позволяющие связать его с заявкой либо пользователем бота. Отметка на сайте не устанавливается автоматически. Новая редакция текста не распространяет ранее полученное согласие на дополнительные цели без соответствующего подтверждения.